В один из ведущих коммерческих банков Кыргызстана, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц, в поисках специалиста с опытом в e-commerce/fintech/banking для сопровождения и подключения юридических лиц к услугам электронной коммерции.
Что предстоит делать:
• Поиск и подключение новых юридических лиц к услугам электронной коммерции
• Сбор, проверка и сопровождение документов для онбординга клиентов
• Первичный андеррайтинг интернет-ресурсов в соответствии с требованиями Visa, MasterCard и внутренними процедурами Банка
• Сопровождение клиентов на всех этапах подключения и дальнейшего обслуживания
• Взаимодействие с внутренними подразделениями Банка, МПС и государственными органами
• Работа с запросами клиентов по ошибкам, возвратам, диспутам и операционным вопросам
• Подготовка отчетности, актов сверок и контроль корректности расчетов
• Участие в тестировании новых технических решений и улучшении процессов
• Анализ ошибок и постановка задач команде разработки.
Что важно:
• Опыт работы в e-commerce/fintech/banking от 2-х лет
• Опыт работы с юридическими лицами
• Понимание эквайринга, платежных систем и API-интеграций
• Знание требований Visa/MasterCard будет преимуществом
• Опыт постановки задач разработке и описания багов
• Навыки работы с документацией, договорами и отчетностью
• Сильные коммуникативные навыки, проактивность и системное мышление
Условия:
• Оклад + KPI