Обязанности:
- Сбор и анализ требований бизнес-заказчиков, формализация в виде ТЗ;
- Подготовка Use Cases и User Stories, декомпозиция задач для разработки;
- Участие в проектировании UI и визуализация бизнес-процессов (BPMN);
- Настройка интерфейсов и бизнес-логики в Creatio (low-code/no-code);
- Постановка задач разработчикам/подрядчикам, контроль исполнения;
- Тестирование CRM-системы при внедрении и обновлениях;
- Участие в запуске и развитии модулей CRM-системы Банка;
- Сопровождение внедрённых решений, устранение ошибок;
- Ведение проектной документации (Atlassian, портал Банка);
- Обучение пользователей и подготовка инструкций;
- Взаимодействие с ИТ-архитекторами, бизнесом и поставщиками на всех этапах;
- Подготовка отчётности и исполнение поручений руководства.
Требования:
- Высшее/среднее образование;
- Опыт работы в области банковских информационных технологий
- Знание законодательных и иных нормативных правовых актов КР и НПА НБКР, регулирующих банковскую деятельность;
- умение свободно и доступно излагать свои мысли в письменной и устной форме;
- Знание действующих стандартов и порядка оформления технической документации;
- Сертификация CRM Creatio;
Условия:
- Конкурентоспособная и стабильная заработная плата;
- Хорошая команда, в которой все работают на результат;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Опыт работы в крупном и стабильном Банке