Чем нужно заниматься:
- Круглосуточно следить за стабильностью работы ИТ-инфраструктуры и приложений банка;
- Быстро выявлять и классифицировать инциденты, фиксировать их и передавать профильным командам для оперативного решения;
- Контролировать выполнение SLA и работать в соответствии с SLA/SLO.
Что мы ожидаем:
- Профессионала с опытом работы 1–3 года в мониторинге и поддержке инфраструктуры;
- Знающего системы мониторинга: Zabbix, Elasticsearch, Grafana и др.;
- Уверенного пользователя, умеющего быстро принимать решения и работать по сменному графику.:
- Опыт работы в банковской, телеком или финтех-сфере;
- Знание ITIL-процессов (Incident Management, Change Management);
- Навыки работы с SQL и скриптами.
Для нас ЦЕННО:
- Навык работы в команде, как лидера направления и возможность обучения специалистов;
- Ценность и понимание корпоративной культуры Банка;
- Проактивность и вовлечение во все процессы по развитию направления.
Мы предлагаем:
- Насыщенную корпоративную жизнь в дружном коллективе;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Стабильный конкурентный доход;
- Сниженные проценты по кредитам;
- Ипотечное кредитование;
- Добровольное медицинское страхование;
- Материальная помощь и поддержка;
- Комфортный и технологичный офис в черте города (Алматинская-Горького), оформление согласно ТК КР;
- График работы 5/2, работа в офисе (удаленного формата нет);
- Работу среди профессионалов, готовых делиться своим опытом.