Мы, компания Growave занимаемся разработкой собственного продукта. Наша компания — это маркетинговая платформа для онлайн-магазинов, которая помогает продавцам получать лояльность клиентов. Мы предоставляем целый набор инструментов, который автоматизирует и облегчает жизнь продавцам при получении доверия клиентов, которые приходят к ним на сайт.
В нашей команде уже свыше 90 сотрудников и мы желаем развиваться и расширять нашу команду для достижения общих целей.
Задачи:
- Предоставление технической поддержки клиентам (работа с SQL, API, HTML/CSS).
- Интеграция приложения с сайтом клиента.
- Изучение проблем или запросов в обращениях клиентов.
- Составление баг репортов/тасков для разработчиков.
- Коммуникация со всеми отделами по различным вопросам (L1, QA, разработчиками, маркетинг, с проектными мендежерами).
- Ежемесячные отчеты по выполненным таскам и проделанной работе.
Что тебе требуется:
- Опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев.
- SQL: Базовые SELECT запросы (умение работать с JOIN будет плюсом).
- HTML/CSS Базовые знания.
- Способность читать скрипты (JavaScript).
- Опыт работы с Jira (или с аналогичными багтрекинговыми системами).
- Уверенное владение ПК, MS Office.
- Знаешь что такое DevTools? Отлично! Умеешь им пользоваться? Великолепно!!!
- Обязательное знание английского: B1 Intermediate.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК КР и оплата без задержек.
- Менторское сопровождение на время испытательного срока.
- Обучение и повышение квалификации за счет компании.
- Оплачиваемые больничные и отпускные.
- Дружный и атмосферный коллектив (можете перейти по ссылке и убедиться в этом сами Instagram).
- Работа над международным продуктом.
- Работа в команде профессионалов и возможность постоянно улучшать английский язык.
- Крутой офис в районе Асанбай (убедись также в Instagram).
NOTE: ищем сотрудника, который готов покрывать ночную смену с 12:00 ночи до 9:00 утра.
Для подачи своей кандидатуры, переходите по ссылке и заполняйте форму: https://airtable.com/shrKtHTpg2rmkX40X .