Veles.Finance — стартап по автоматизации торговли на криптовалютных биржах.
Компания предоставляет широкий и гибкий инструментарий, помогая трейдерам автоматизировать их торговлю 24/7.
За прошлый год платформа реализовала торгов более, чем на $300М.
А нагрузка на сервисы достигла 10000 запросов в секунду.
Требования:
- Опыт в поддержки пользователей в IT-компании от 1 года
- Английский язык хотя бы В1
- Самоорганизация
- Умение находить подход к каждому пользователю
- Хорошие коммуникативные навыки на русском языке
Будет плюсом:
- Базовые знания о криптовалюте
- Кошелек на Binance
Обязанности:
- L1 поддержка (коммуникация с клиентами)
- Отправка информационных рассылок пользователям по электронной почте
- Формирование базы знаний по вопросам пользователей (FAQ)
Условия:
- График: 5/2 в офисе 7 мкр
- Оплата обедов до 300 сом в день
- Гибкий график
- Большой нетворкинг
- 13-я зарплата в год