Veles.Finance — стартап по автоматизации торговли на криптовалютных биржах.
Компания предоставляет широкий и гибкий инструментарий, помогая трейдерам автоматизировать их торговлю 24/7.
За ноябрь текущего года платформа реализовала торгов более, чем на $400М!
Каждую секунду платформа закрывает минимум одну успешную сделку, и ежесекундно приносит пользователям от $1.5.
Команда в поиске активного и инициативного Customer Support.
Обязанности
L1 поддержка (коммуникация с клиентами)
Отправка информационных рассылок пользователям по электронной почте
Формирование базы знаний по вопросам пользователей (FAQ)
Основные требования
Опыт в поддержки пользователей в IT-компании от 1 года
Английский язык хотя бы В1
Самоорганизация
Умение находить подход к каждому пользователю
Хорошие коммуникативные навыки на русском языке
Будет плюсом:
Базовые знания о криптовалюте
Кошелек на Binance
Условия работы:
График: 5/2 в офисе Ololo Planet
Оплата обедов до 300 сом в день
Гибкий график
Большой нетворкинг