Войти

Customer Support

Данная вакансия не актуальна.
Veles Finance
Компания Veles Finance
Тип Офис / Бишкек
Описание вакансии

Veles.Finance – стартап по автоматизации торговли на криптовалютных биржах.


Наша платформа предлагает широкий выбор гибких инструментов, которые помогают трейдерам автоматизировать свою торговую стратегию.


Совокупный торговый оборот пользователей за год превысил $2,8 млрд. Платформа Veles прошла технический и юридический аудит от Binance. Также наша компания вошла в ТОП-5 брокеров биржи Bybit.


Рассматриваем кандидатов, готовых работать исключительно в офисе


👉🏻 Навыки:


- Опыт в поддержки пользователей в IT-компании от 1 года

- Английский язык хотя бы В1

- Самоорганизация

- Умение находить подход к каждому пользователю

- Хорошие коммуникативные навыки

- Абсолютная грамотность и владение русским языком

- Работа в офисе


👉🏻 Обязанности:


- L1 поддержка (коммуникация с клиентами)

- Отправка информационных рассылок пользователям, работа с воронкой

- Формирование базы знаний по вопросам пользователей (FAQ)


👉🏻 Что мы предлагаем:


- График 5/2 - полный день, полная занятость

- После полного погружения в проект, возможен график 2/2

- Заработная плата на момент испытательного срока - $500 - далее $700 ежемесячно + бонусы

- Испытательный срок - 3 месяца

- Работа в уютном офисе в центре Ololo Planet

- Платформа, над которой предстоит работать, станет навсегда бесплатной в использовании для тебя

❗️ Будет плюсом:

- Понимание крипто-рынка и желание развиваться в этом направлении

- Опыт работы в крипто-проектах