Требования
- Не менее трех (3) лет опыта в управлении проектом, из них не менее полутора года (1.5) в IT-сфере на позиции Project Manager или Delivery Manager
- уверенное владение методологией разработки программного обеспечения;
- развитая коммуникабельность – находить общий язык и ладить со всеми заинтересованными сторонами для решения их проблем (клиенты, команды разработки, руководство);
- понимание основ управления инцидентами – способность разобраться в проблемах Клиентов, определить необходимые изменения, продумать и организовать оперативное решение задачи;
- развитые навыки ведения переговоров: обосновывать ценообразование услуг, предлагать новые идеи, уметь аргументировать свою точку зрения;
- желание обучаться/обучать и расширять свои навыки работы с командами и организации процессов;
- владение английским языком (не менее B1 – разговорный уровень)
Nice to have
- опыт работы в сервисных IT-компаниях;
- понимание основ управления мотивацией;
Личные качества
- развитая обучаемость
- мыслить обоими полушариями: логически и абстрактно;
- любить новые вызовы и сложные задачи
- быть трудолюбивым и организованным
- уметь работать в команде
Обязанности
- управление поставками услуг (аутсорсинг)
- коммуникация с клиентом: выявление потребностей, обработка входящих запросов, продажи услуг
- обработка инцидентов на проектах Клиентов
- управление мотивацией разработчиков
- поиск новых Клиентов по направлению
- улучшение процессов
Мы предлагаем:
- Современный офис в центре города;
- Возможность работы в интересных проектах с ведущими специалистами компании;
- Гибкий график работы;
- Прозрачная система роста сотрудников;
- Сертификация Microsoft за счет компании;
- Teambuilding;
- EnglishTalking club;
Если Вас заинтересовала вакансия, то присылайте ваше резюме на почту [email protected] с указанием названия позиции в теме письма. (обязательно);