Резюме позиции
Исполнитель будет координировать и помогать по всем вопросам ИТ отдела. Данная позиция будет подотчетна Финансовому Менеджеру и Директору SFCG Кыргызстан. Он / она должен быть готов понимать потребности пользователей и переводить требования в технологические решения. Успешный кандидат должен иметь возможность работать в очень заметной, быстро развивающейся среде, с минимальным контролем и ответственностью, а также требует глубокого знания ИТ-среды и технологий. Работа может быть удаленной, и предполагает совмещение с другой работой, при условии что требуемый результат и объем работы будут выполнены качественно.
Гонорар: Соразмерно образованию и опыту, с отличными преимуществами
Требования
Минимальные требования:
• Более 2х лет недавнего практического опыта поддержки ИТ;
• Высокоразвитые ИТ-исследования и навыки решения проблем;
• Отличные навыки обслуживания клиентов и общения;
• Опыт работы с конфиденциальной информацией и участие в качестве игрока команды;
• Возможность одновременной обработки нескольких задач;
• Опыт поддержки сложных и разнообразных аппаратных средств, и программного обеспечения;
• Опыт устранения неполадок систем Microsoft Windows 7 Enterprise, а также продуктов Microsoft Office 2007;
• Навыки ремонта оборудования, а также знания об устранении неполадок с антивирусными и шпионскими программами;
• Обеспечивать ежедневную поддержку серверов и общее администрирование сети и резервного копирования филиалов в Бишкеке и в городе Ош;
• Оценивать и рекомендовать закупы ИТ-оборудования для 2-x офисов SFCG Кыргызстан;
• Отвечать всем пользователям в течение одного рабочего дня по телефону, электронной почте или чату, своевременно разрешая проблемы;
• Подробная документация каждого запроса и проекта, протоколирование инцидентов и резолюций в соответствующую базу данных программного обеспечения;
• Выявлять проблемы, выявляя ошибки, сообщать о нарушениях;
• Активно информировать соответствующий персонал об обновлениях или изменениях в инфраструктуре;
Учитывая то, что техническое задание в данном списке не является исчерпывающим, то Исполнителя могут попросить выполнять дополнительные обязанности, которые в целом соответствуют вышеперечисленным ключевым обязанностям.
Чтобы подать заявление, пожалуйста, пришлите резюме и сопроводительное письмо к [email protected] с темой заголовком: ИТ - услуги до 23:59 18 февраля 2020 года. Обязательно укажите минимальные требования к гонорару или текущий гонорар, прогнозируемую доступность. Пожалуйста не звонить. Приглашаются только кандидаты, приглашенные на собеседование.