Мы — MyCloud.kg, IT-компания и разработчик программного обеспечения. Сейчас мы расширяем команду и ищем Инженера телефонии и системного администратора, который возьмет на себя настройку систем, работу над проектами и техническую поддержку наших клиентов.
Обязанности:
- Техническая поддержка: Оперативная обработка обращений клиентов, диагностика и решение возникающих технических проблем (1-я и 2-я линии поддержки);
- Установка, настройка различного ПО и IP АТС;
- Интеграция IP АТС с другими информационными системами (сайт, CRM и др.);
- Подключение VoIP и другого сетевого/телекоммуникационного оборудования;
- Обучение пользователей работе с IP АТС;
- Системное администрирование инфраструктуры.
Требования:
- Знание системного администрирования Windows и Linux;
- Знание основ SIP-телефонии;
- Умение устанавливать и настраивать СУБД (MS SQL, PostgreSQL, MySQL);
- Готовность работать с обращениями клиентов, грамотная речь и клиентский подход;
- Желание постоянно обучаться (это не просто слова, будут требования к регулярному повышению квалификации).
Условия:
- Работа в стабильной компании;
- Дружная команда, открытая к развитию и обмену опытом;
- Стабильный оклад;
- Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Интересные и сложные проекты;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
Если вы хотите развиваться в команде профессионалов и решать нестандартные задачи, ждем ваше резюме!