Мы ищем Инженера IP-телефонии / VoIP Engineer
Обязанности:
- Администрирование и сопровождение корпоративной IP-телефонии.
- Поддержка и развитие инфраструктуры Cisco Unified Communications.
- Настройка и сопровождение Cisco CUBE, Cisco CUCM, SIP-транков и голосовых шлюзов.
- Взаимодействие с операторами связи по вопросам телефонии и SIP-подключений.
- Настройка маршрутизации вызовов, dial-peer, voice gateway и SIP-политик.
- Диагностика и устранение проблем качества связи (односторонняя слышимость, задержки, jitter, packet loss).
- Настройка и сопровождение отказоустойчивости голосовой инфраструктуры.
- Мониторинг и анализ состояния сервисов IP-телефонии.
- Подключение и сопровождение IP-телефонов и голосовых сервисов.
- Участие в проектах по модернизации телефонной инфраструктуры.
- Ведение технической документации и схем телефонии.
- Взаимодействие с сетевыми инженерами, системными администраторами и ИБ-подразделением.
Требования:
- Опыт работы с IP-телефонией от 3 лет.
- Практический опыт работы с Cisco CUBE.
- Опыт сопровождения Cisco Unified Communications Manager (CUCM).
- Понимание принципов работы SIP, RTP, SRTP, SCCP.
- Опыт настройки SIP-транков и голосовых шлюзов.
- Понимание QoS для голосового трафика.
- Навыки диагностики VoIP-проблем и анализа логов.
- Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, NAT, маршрутизация).
- Опыт взаимодействия с операторами связи.
Будет преимуществом:
- Наличие сертификатов Cisco CCNA Voice, CCNP Collaboration или аналогичных.
- Опыт работы с Cisco Unity Connection.
- Опыт интеграции IP-телефонии с контакт-центрами и CRM.
- Опыт работы с SBC и защищенными SIP-подключениями.
- Опыт работы с Asterisk, FreePBX или другими VoIP-платформами.
- Опыт сопровождения телефонии в банковской сфере или крупных корпоративных сетях.
- Опыт работы с системами записи разговоров.
- Понимание принципов отказоустойчивости голосовых сервисов.
Мы ожидаем:
- Самостоятельность и ответственность.
- Умение быстро диагностировать и устранять проблемы связи.
- Системный подход к сопровождению критически важных сервисов.
- Умение работать в команде и взаимодействовать со смежными подразделениями.
- Готовность участвовать в развитии и модернизации голосовой инфраструктуры.
Основной технологический стек:
- Cisco CUBE
- Cisco CUCM
- SIP
- RTP / SRTP
- Voice Gateway
- Cisco ISR
- QoS
- VoIP
- IP-телефония
- SIP Trunk
- Cisco Unity Connection
Условия:
- Оформление по Трудовому кодексу КР;
- Достойная оплата труда и премиальные выплаты;
- Льготные программы кредитования и ипотеки;
- Скидки от компаний-партнеров (мед.лаборатории, рестораны, магазины и т.д.);
- Участие в конференциях, повышение квалификации и постоянное обучение (тренинги, лекции, вебинары, курсы английского языка);
- Активная спортивная жизнь (тренировки и участие в турнирах по футболу, волейболу, баскетболу, шахматам и киберспорту);
- Комфортное рабочее место и выдаваемая техника
Резюме/CV скидывать в Telegram с пометкой позиции