Требования:
- - Высшее техническое образование;
- - Опыт работы – не менее 2-х лет;
- - Знание принципов построения проектов IP телефонии;
- - Знание принципов работы IVR сервисов и опыт реализации;
- - Знание принципов работы протоколов IP-телефонии (SIP, H.323, MGCP);
- - Опыт работы с оборудованием IP телефонии;
- - Опыт работы с решениями контакт-центра на базе IP телефонии;
- - Знание английского языка;
- - Преимуществом будет опыт работы с решениями Cisco: CUBE, CUCM, IMP, CCX.
Обязанности:
- - Участие в разработке и внедрении технических проектов по IP телефонии, контакт-центра;
- - Администрирование и развитие системы IP телефонии на базе Cisco CUCM, контакт-центра на базе Cisco CCX, управление и разработка отчетов в системе Cisco CUIC;
- - Оперативное устранение повреждений, аварий в системе IP телефонии и контакт-центра;
- - Резервирование и восстановление систем IP телефонии.
Если вы целеустремленный человек с желанием стать частью профессиональной команды С-Technology, отвечаете требованиям для кандидатов на вакантные должности, то мы ждем ваше резюме, направленное на электронный адрес [email protected]