Требуется инженер технической поддержки.
Основные требования
Образование:
- высшее, в области информационных технологий
Навыки:
- установка, настройка и администрирование системного программного обеспечения на базе ОС Windows и Linux;
- обслуживание компьютерного оборудования;
- установка, настройка, сопровождение прикладного программного обеспечения;
- знание основ сетевых технологий;
- поддержка пользователей (решение инцидентов, проблем, обработка запросов на обслуживание);
Обязанности:
- Установка, настройка и администрирование системного программного обеспечения; обслуживание оборудования; обеспечение целостности резервирования информации; реализация политики информационной безопасности; ведение технической и отчётной документации.
- Поддержка сетевой и серверной инфраструктуры.
- Взаимодействие с сотрудниками агентств по вопросам сопровождения Системы.
- Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-сервисов и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы нарушений.
- Проведение тестовых проверок и профилактических осмотров серверного оборудования Системы с целью своевременного обнаружения неисправностей и их ликвидации.
- Подготовка спецификаций для закупки сетевого и компьютерного оборудования и расходных материалов.
- Проведение консультаций, обучение и установка программного обеспечения для пользователей информационной системы "единого окна".
Режим работы: 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00