Войти

Инженер технической поддержки

Компания O!Bank
Тип Офис / Бишкек
Оклад От 50000 KGS в месяц
Описание вакансии

Обязанности:

- Регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение идентификаторов и паролей.

- Установка прав доступа и контроль использования сетевых ресурсов.

- Своевременное копирование, архивирование и резервирование данных.

- Принятие мер по восстановлению работоспособности рабочих станций при сбоях или выходе из строя оборудования.

- Проведение мониторинга сети, разработка предложений по развитию инфраструктуры сети.

- Обеспечение сетевой безопасности (защиты от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасности межсетевого взаимодействия.

- Обеспечение антивирусной защиты локальной вычислительной сети и рабочих станций.

- Контроль над качеством работы специалистов партнеров и контрагентов на сервисное и/или ремонтное обслуживание.

- Выполнение профилактических работ, технического осмотра компьютерной техники.

- Проверка наличия резерва расходных материалов и комплектующих, своевременная подготовка заявок на восполнение;

- Проведение анализа причин сбоев средств вычислительной и оргтехники, подготовка предложений по улучшению технической базы для предотвращения сбоев;

- Разработка рабочей документации и процедур и доведение их до пользователей;

- Ведение реестра программных продуктов, средств вычислительной и оргтехники;

- Проведение экспертизы аппаратных средств вычислительной и оргтехники и подготовка сведений для списания;

- Подготовка бюджетов по материалам и оборудованию, относящихся к своей функциональной деятельности;

- Выявление проблем и анализ потребностей Компании по созданию и улучшению материально-технической базы, условий бесперебойной работы.


Требования:​​​​​​​

- Знание операционных систем: Linux, Windows 10/11, MacOS.

- Знание основ операционных систем (Linux предпочтительно).

- Понимание принципов работы сетевого оборудования, стека TCP/IP.

- Знание технологий построения сетей (LAN/WAN).

- Умение использовать приложения для удаленного администрирования.

- Знание устройства персонального компьютера и периферийных устройств, включая настройки принтеров/МФУ.

- Опыт мелкого ремонта компьютеров (замена HDD, увеличение памяти, чистка и т.д.).

- Понимание принципов работы систем видеонаблюдения, умение настраивать камеры и ПО видеонаблюдения.

- Знание принципов построения сетей связи на основе стека TCP/IP.

- Владение MS Office на уровне опытного пользователя.

- Хороший базовый уровень английского языка.


Условия:

- Профессиональный рост;

- Корпоративная сотовая связь;

- График работы Пн.-Пт., 9:00-18:00 ч.;

- Оклад обговаривается по итогам собеседования.