Войти

Менеджер клиентского сервиса

Компания GreenGo
Тип Удаленная работа
Оклад 500 - 1000 USD в месяц
Описание вакансии

О нас:

GreenGo - Агентская платформа для оформления полисов ОСАГО. С нашей помощью страховые агенты и брокеры развивают собственную агентскую сеть.

Мы - единственный агрегатор в сегменте автострахования нерезидентов с эксклюзивными условиями от крупнейших компаний: Росгосстрах, Ингосстрах, Ренессанс, Согласие. В ближайшее время компания станет резидентом Сколково.

Наша цель на 2025-2026 гг - занять не менее 15% рынка, достигнуть 1.4 млрд годового оборота и стать главным агрегатором на рынке страхования в РФ, Казахстане и странах СНГ.

Сейчас мы находимся в фазе активного ежемесячного кратного роста и ищем в команду Pre-sale менеджера, кто будет отвечать за первичный контакт, квалификацию и регистрацию новых агентов и брокеров.


Обязанности:

- Общение с клиентами (по телефону, почте, мессенджерам);

- Консультация по платформе, помощь в решении сложности и обучение продукту

- Решение вопросов клиентов, работа с возражениями;

- Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения задач;

- Ведение базы клиентов в CRM;

- Контроль выполнения обучения и подключение клиентов и удовлетворенности клиентов.


Требования:

Опыт работы в клиентском сервисе или продажах от года;

Грамотная устная и письменная речь;

Доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;

Умение находить подход к клиентам и работать с разными запросами;

Опыт работы с CRM (желательно) AMO


Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство;

График с 9:00 до 18:00;

Дружный коллектив и поддержку на старте;

Обучение и возможности карьерного роста;

Бонусы и премии за качественную работу.

Telegram @alexotkidach