Наш проект Chat2Desk развивается, и нам в команду требуется менеджер по продажам.
Опыт не критичен, главное - поставленная речь, знание кыргызского и русского языка на деловом уровне, владение ПК на уровне опытного пользователя, желание развиваться в сфере продаж ИТ-продуктов.
Менеджер по продажам будет работать в тесной связке с инженером по Chat2Desk, аккаунт-менеджером (работает с текущими клиентами по их обращениям), с маркетологом, продвигающим Chat2Desk.
Обучение продукту и работе в CRM в рамках обязанностей менеджера предусмотрено.
Основные обязанности:
Функциональные обязанности
- Самостоятельно вести клиента на всех этапах сделки: от звонка до подключения к платформе и заключения договора;
- Отвечать на вопросы о сервисе и его возможностях, определять задачу клиента, предлагать подходящие решения
- Объяснять потенциальным клиентам, как работают наше IT-решение, на каких технологиях, какие новые фичи появились.
- Поиск потенциальных клиентов в открытых источниках (2GIS, онлайн-справочники, поиск в сети);
- Работа в CRM-системе в рамках своих задач;
- Выполнение плановых показателей: объем продаж, активная клиентская база.
- Обзвон клиентов, чаты с клиентами в мессенджерах;
- Назначение встреч, презентация продукта (онлайн, оффлайн);
- Рассылка коммерческих предложений, заключение шаблонных договоров и выставление первого счета, подготовка акта ввода в эксплуатацию (все операции автоматизированы в CRM);
- Постоянное изучение продукта и его обновлений возможностей, ограничений.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
• Обмен знаниями с коллегами в КР, а так же в зарубежных странах
• Возможности карьерного развития в сфере проектного менеджмента, инжениринга, менеджмента
• Неограниченный доступ к учебным материалам
• Дружелюбный коллектив и приятная рабочая атмосфера.