Команда Дос-Кредобанка в поисках руководителя, который возглавит Отдел сопровождения платёжных систем и обеспечит бесперебойную работу процессинга, электронных кошельков и иных систем дистанционно банковского обслуживания.
Обязанности
- Руководить командой отдела: распределять задачи, контролировать исполнение, развивать сотрудников.
- Обеспечивать бесперебойную работу процессинговой системы, электронных кошельков и иных дистанционных банковских продуктов относящихся к деятельности ОСПС.
- Контролировать ежедневный мониторинг остатков на эмиссионных счетах и квоты транзакций, своевременно инициировать платежные поручения согласно внутренним требованиям.
- Готовить и сдавать обязательную регуляторную отчётность.
- Исполнять запросы Службы комплаенс-контроля и Юридического департамента по операциям с электронными кошельками.
- Организовывать обработку обращений клиентов и сотрудников по возвратам операций.
- Взаимодействовать с партнёрами и внешними операторами электронных кошельков; участвовать в переговорах и согласовании условий.
- Участвовать в тестировании новых платёжных сервисов, вносить предложения по автоматизации и оптимизации процессов отдела.
- Разрабатывать и актуализировать внутренние нормативные документы по направлениям деятельности ОСПС.
- Выявлять и эскалировать операционные риски; взаимодействовать с IT-департаментом, Операционным департаментом и Колл-центром.
Требования
- Высшее образование: финансы, информационные технологии или смежные специальности.
- Опыт работы в банковской сфере или платёжных организациях — от 3 лет.
- Опыт работы с платёжными системами, процессингом или электронными кошельками — от 2 лет.
- Знание порядка формирования и сдачи регуляторной отчётности НБКР.
- Знание законодательства КР в сфере дистанционного банковского обслуживания.
- Знание требований по ПФП/ЛПД применительно к платёжным системам.
- Навыки управления командой и распределения задач.
- Уверенная работа с АБС, аналитическими системами и системами документооборота.
Будет плюсом
- Опыт работы с процессинговыми системами.
- Опыт взаимодействия с НБКР и прохождения регуляторных проверок.
- Понимание архитектуры интеграций банковских систем и API.
- Опыт разработки ВНД (положения, инструкции, процедуры).
- Знание английского языка на уровне чтения документации и ведения переговоров.
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК КР.
- Комфортный офис в центре города.
- График с 8:30 до 17:30 5/3.
- Дополнительный оплачиваемый выходной день каждый квартал.
- Лояльное руководство и дружный коллектив.
- Корпоративные мероприятия и турпоездки за счёт банка.
- Возможности карьерного роста и профессионального развития.