IT компания “Vertex Technologies”, в поисках ответственного оператора базы данных, для работы в службе поддержки клиентов в чате, с уровнем владения английским языком не ниже Advanced (C1).
Vertex Technologies является официальным партнером Американской компании Plainfield Technologies. Компания занимается разработкой SaaS веб приложения для управления крупными инфраструктурными проектами в Калифорнии.
Чем надо будет заниматься:
- Обработка данных и внесение в Excel;
- Обработка входящих обращений (чаты письменно, без звонков);
- Помощь, консультация и решение вопросов клиентов;
- Оформление заявок;
- Составление отчетов.
Что требуется:
- Обязательное знание английского языка;
- Уровень владения английским не ниже Advanced (C1);
- Быстрая печать, уверенный пользователь ПК, умение работы в Excel;
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение находить решения, своевременно обратиться за помощью, желание сделать все необходимое для решения задачи;
- Профессиональная культура общения с коллегами и клиентами.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в аналогичной должности (call-центр)
Что мы предлагаем:
- Возможность стать востребованным специалистом международного уровня
- Официальное трудоустройство, согласно Трудовому Кодекса КР (соц. пакет)
- Дружный коллектив
- Заработная плата 20 000 - 50 000 сом
Условия работы:
- Просторный и современный офис в центре г.Бишкек, в котором комфортно работать и приятно общаться с коллегами;
- Пятидневная рабочая неделя (ночная смена);
- Организованное рабочее место, лучшая техника (Apple) и софт;
- Демократичное руководство, минимум формальностей во взаимодействии;
- Компенсация транспортных расходов и питания (обед).