Американская компания IRBIS, развивающаяся в сфере климатических технологий, ищет специалиста по управлению платформами и данными для оптимизации и интеграции наших систем, такие как ServiceTitan, Zapier, Notion и другие инструменты. Ваша задача — обеспечить эффективные рабочие процессы, автоматизацию и стабильную работу платформ.
Мы готовы обучить работе с нашими платформами!
Опыт от 2х лет.
Желательно знание английского (базовое понимание для работы).
Основные обязанности:
1. Управление (ServiceTitan):
• Настройка и адаптация платформы под бизнес-процессы.
• Управление ролями пользователей и настройками.
• Решение технических проблем и поддержка сотрудников.
• Обеспечение точности данных и дашбордов.
2. Интеграции и автоматизация:
• Интеграция ServiceTitan с Notion, Zapier и другими инструментами.
• Создание автоматизированных рабочих процессов через Zapier.
• Оптимизация процессов с помощью API-интеграций и скриптов.
3. Управление (Notion) и документация:
• Организация процессов и документации в Notion.
• Создание шаблонов и баз данных для командной работы.
• Актуализация информации для всех отделов.
4. Анализ данных и отчётность:
• Сбор и анализ данных для поддержки решений.
• Мониторинг KPI и предложения по оптимизации.
• Автоматизация создания и отправки отчётов.
5. Обучение и поддержка пользователей:
• Проведение тренингов по работе с ServiceTitan, Notion и Zapier.
• Техническая поддержка и создание инструкций для сотрудников.
Требования:
• Желателен опыт работы с альтернативными платформами.
• Знание инструментов интеграции и автоматизации.
• Навыки анализа данных и внимания к деталям.
• Опыт написания скриптов (Python, JavaScript или SQL) — плюс.
• Хорошие коммуникативные навыки и желательно умение обучать сотрудников.
• Опыт работы с CRM, ERP и сервисными бизнесами приветствуется.
Условия:
• Конкурентная зарплата по опыту, старт от $1000.
• Гибкий график (удалённая или гибридная работа).
• Обучение работе с нашими платформами.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Оплачиваемый отпуск, праздники, больничные и корпоративные бонусы.
График: 5/2
Рабочие часы: 9
Звонки и смс только по WhatsApp +996554007887.