Войти

Специалист по клиентскому обслуживанию и развитию маркетплейса

Данная вакансия не актуальна.
360.tech
Компания 360.tech
Тип Офис / Бишкек
Описание вакансии

Мы 360.tech разрабатываем интересные ИТ решения, для банковской среды и не только. Наши продукты активно растут, и в данный момент мы ищем Специалиста по клиентскому обслуживанию и развитию маркетплейса.


Чем предстоит заниматься:

  • консультация клиентов по заказам и их оформление (цена, параметры, сроки и место выполнения заказа);
  • взаимодействие с партнерами по предмету заказа;
  • составление отчетности по заказам для последующего анализа и корректировки системы работы с заказами;
  • решение проблемных ситуаций, связанные с товаром, с покупателем, с партнером и курьером;
  • координация работы курьеров по доставке заказа (маршрут, реквизиты, товар, сроки и т.п.).


Что мы ждем от вас:

  • опыта работы оператором колл-центра или менеджером по работе с клиентами от 6 месяцев;
  • образование в сфере финансов будет плюсом;
  • коммуникабельности и общительности;
  • стрессоустойчивости и гибкости;
  • свободное владение кыргызским и русским языками;
  • грамотная речь;
  • вежливости и доброжелательности;
  • умения быстро находить решения в сложных ситуациях.


Что мы предлагаем:

  • конкурентную оплату труда с регулярной индексацией;
  • молодой и дружный коллектив профессионалов;
  • комфортный офис в центре города, либо же полную удаленный/гибридный формат работы;
  • разнообразные, сложные, интересные задачи, которые развивают;
  • возможность предлагать свои идеи и воплощать их в реальность;
  • видимый результат своей работы;
  • обучение всем процессам и инструментам.


Отправить резюме по почте - [email protected]