Чем нужно заниматься:
· Круглосуточно следить за стабильностью работы ИТ-инфраструктуры и приложений банка;
· Быстро выявлять и классифицировать инциденты, фиксировать их и передавать профильным командам для оперативного решения;
· Контролировать выполнение SLA и работать в соответствии с SLA/SLO.
Что мы ожидаем:
· Профессионала с опытом работы 1–3 года в мониторинге и поддержке инфраструктуры;
· Знающего системы мониторинга: Zabbix, Elasticsearch, Grafana и др.;
· Уверенного пользователя, умеющего быстро принимать решения и работать по сменному графику.:
· Опыт работы в банковской, телеком или финтех-сфере;
· Знание ITIL-процессов (Incident Management, Change Management);
· Навыки работы с SQL и скриптами.
Для нас ЦЕННО:
· Навык работы в команде, как лидера направления и возможность обучения специалистов;
· Ценность и понимание корпоративной культуры Банка;
· Проактивность и вовлечение во все процессы по развитию направления.
Мы предлагаем:
· Насыщенную корпоративную жизнь в дружном коллективе;
· Возможность карьерного роста и профессионального развития;
· Стабильный конкурентный доход;
· Сниженные проценты по кредитам;
· Ипотечное кредитование;
· Добровольное медицинское страхование;
· Материальная помощь и поддержка;
· Комфортный и технологичный офис в черте города (Алматинская-Горького), оформление согласно ТК КР;
· График работы 5/2, работа в офисе (удаленного формата нет);
· Работу среди профессионалов, готовых делиться своим опытом.