Обязанности:
Следить за стабильностью работы ИТ-инфраструктуры и приложений банка;
Быстро выявлять и классифицировать инциденты, фиксировать их и передавать профильным командам для оперативного решения;
Контролировать выполнение SLA и работать в соответствии с SLA/SLO.
Требования:
Опыт работы 1–3 года в мониторинге и поддержке инфраструктуры;
Знающего системы мониторинга: Zabbix, Elasticsearch, Grafana и др.;
Уверенного пользователя, умеющего быстро принимать решения и работать по сменному графику.:
Опыт работы в банковской, телеком или финтех-сфере;
Знание ITIL-процессов (Incident Management, Change Management);
Навыки работы с SQL и скриптами.
Условия:
Насыщенную корпоративную жизнь в дружном коллективе;
Возможность карьерного роста и профессионального развития;
Сниженные проценты по кредитам;
Ипотечное кредитование;
Добровольное медицинское страхование;
Комфортный и технологичный офис в черте города (Алматинская-Горького), оформление согласно ТК КР;
График работы 5/2, работа в офисе (удаленного формата нет);
Работу среди профессионалов, готовых делиться своим опытом.