Ты получаешь от нас:
- Оформление в соответствии ТК КР;
- Стабильную заработную плату (дважды в месяц: в середине и в конце);
- Медицинскую страховку (чекапы, стоматология);
- Обучение за счет банка;
- Развитие карьеры сотрудника совместно с HR и Отделом обучения;
- Интересные и амбициозные задачи;
- Получение опыта от ведущих отечественных экспертов;
- Возможность непрерывного совершенствования и развития внутри Банка по всем проф. областям.
Твои функциональные задачи:
- Понимание, выявление и анализ потребностей клиента, включая понимание ключевых аспектов удовлетворения клиентов;
- Создание фокус групп и интервью с клиентами для выявления их нужд
- Разработка новых продуктов/процессов и внесение изменение в текущие продукты/процессы;
- Регулярный мониторинг развития местного банковского рынка;
- Анализ кредитного портфеля;
- Разработка отчетов;
- Составление/внесение изменения во внутреннюю нормативную документацию;
- Создание БТ и параметризация совместно с УИТ;
- Обучение персонала.
Мы ожидаем от тебя:
- Высшее образование в финансах;
- Знания в клиентском опыте, а также знания в области разработки и адаптации продуктов под требования клиентов;
- Опыт в кредитовании и базовые знания рынка кредитных продуктов;
- Навыки разработки и проведения тренингов, презентаций, и опыт проведения тренингов.