Войти

Специалист технической поддержки 1-й линии (call-центр)

Данная вакансия не актуальна.
CodifyLab
Компания CodifyLab
Тип Офис / Бишкек
Описание вакансии

Компания по разработке автоматизированных решений для торговли криптовалютой уже год помогает трейдерам получать прибыль законными способами. Для этого команда Veles.Finance создает автоматизированную платформу, позволяющую просчитать и реализовывать стратегии сделок, как для растущего, так и для падающего рынков.


Команда в поиске активного и готового постоянно решать проблемы пользователей Специалиста технической поддержки.  


Обязанности

- L1 поддержка (коммуникация с клиентами)

- Отправка информационных рассылок пользователям по электронной почте

- Формирование базы знаний по вопросам пользователей (FAQ) 


Основные требования

- Опыт в технической поддержке (1-я линия) от 1 года

- Английский язык хотя бы письменный В1

- Самоорганизация

- Умение находить подход к каждому пользователю

- Хорошие коммуникативные навыки


Будет плюсом:

- Базовые знания о криптовалюте

- Кошелек на Binance


Условия работы

- График: 5/2 в офисе 7 мкр

- Оплата обедов до 300 сом в день

- Гибкий график

- Большой нетворкинг

- 13-я зарплата в год


Хотите быстрее получить оффер? Отправляйте свое резюме в whatsApp: +996 220 151 920 или в telegram: letscodify_hr.