В связи с расширением команда Элкарт в поиске Специалиста технической поддержки, который поможет нам в реализации наших целей и выполнении задач.
Мы являемся оператором национальной платежной системы Элкарт. Наша компания была создана в рамках Государственной программы по внедрению системы безналичных платежей в Кыргызской Республике и по созданию инфраструктуры, способной обеспечить эффективное проведение платежей.
Нам просто необходим Специалиста технической поддержки для выполнения следующих задач:
- Выполнение заявок пользователей;
- Осуществление оперативной технической поддержки и консультирование пользователей;
- Определение и локализация клиентской проблемы;
- Решение проблем в работе с аппаратным и программным обеспечением;
- Диагностика и устранение неисправностей, мелкий ремонт ПК, прочей оргтехники;
- Профилактика ПК, установка настройка ОС и необходимого ПО;
- Установка компьютеров и оргтехники на рабочие места пользователей;
- Выявление и устранение проблем в работе ЛВС.
Наши ожидания:
- Высшее, незаконченное высшее или среднее специальное техническое образование;
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
- Знание английского языка на уровне чтения технической документации;
- Высокий уровень лояльности к проблемам пользователей, исполнительность, ответственность.
Что мы можем Вам предложить:
- Работу в Элкарт над масштабными, сложными и действительно интересными проектами в сфере FinTech;
- Официальное трудоустройство по ТК КР (больничные, отпуск 28 календарных дней);
- Индексация заработной платы по результатам работы 1 раз в год;
- Постоянное развитие и обмен опытом внутри команды;
- Компенсация расходов на питание;
- Возможность профильного обучения за счет компании;
- Социальные гарантии.
Будем рады видеть Вас в числе нашей дружной компании!