Специалист технической поддержки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Требуемый опыт работы: опыт работы IT специалистом (helpdesk) от 1 года;
Полная занятость, полный день.
Обязанности:
- удаленная консультация и поддержка клиентов компании;
- консультирование пользователей по услугам;
- своевременное выявление и устранение возникшей технической проблемы;
- мониторинг сетевого оборудования;
Требования:
- владение ПК на уровне опытного пользователя, наличие базовых знаний в области администрирования локальных сетей;
- знание базового сетевого оборудования (роутер, свитч, ПК, IP телефонии Asterisk/Elastix) и сетевых протоколов - основ TCP/IP, маршрутизации;
- знание ОС Windows, mysql, postrgesql приветствуется Linux, Git;
- грамотная коммуникация (устная и письменная), умение работать в режиме многозадачности, внутренняя клиентоориентированность;
- коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость;
Условия:
- интересные задачи, требующие максимального погружения;
- возможность профессионального развития и роста,
- дружный творческий коллектив единомышленников, настроенных на результат;
- трудоустройство согласно ТК КР;
- рабочий график 5/2 (воскресенье и 1 выходной плавающий);