Войти

Ведущий специалист (IT)

Компания Акыйкатчы (Омбудсмен) КР
Тип Офис / Бишкек
Оклад 25000 - 40000 KGS в месяц
Описание вакансии

Требуемый уровень образования и опыта работы: 

• Высшее образованиев области IT, телекоммуникаций или смежных дисциплин;

• Опыт работы в IT сфере от 0 года.


Основные обязанности:

🖥️ Обслуживание и поддержка пользователей:

  • Прием, обработка и решение запросов пользователей по техническим вопросам.
  • Консультация по использованию программного и аппаратного обеспечения.

🔧 Диагностика и устранение неисправностей:

  • Анализ и решение проблем с компьютерами, принтерами, сетевым оборудованием и ПО.
  • Устранение сбоев в работе операционных систем и приложений.

📡 Администрирование сетей:

  • Настройка и поддержка локальной сети, Wi-Fi, VPN.
  • Мониторинг сетевой активности и устранение сетевых неполадок.

🔍 Установка и настройка оборудования и ПО:

  • Инсталляция операционных систем, драйверов, приложений.
  • Подключение и настройка периферийных устройств.

📝 Ведение документации:

  • Учет оборудования и ПО.
  • Документирование выявленных проблем и путей их решения.

🔐 Обеспечение безопасности:

  • Настройка антивирусного ПО и систем защиты.
  • Контроль за соблюдением политики безопасности данных.

📈 Обучение пользователей:

  • Проведение инструктажей по работе с ПО и оборудованием.
  • Создание обучающих материалов.

📊 Анализ и оптимизация:

  • Оценка текущей инфраструктуры и предложений по улучшению.
  • Оптимизация рабочих процессов и автоматизация задач.


Квалификационные требования:

  • Знание операционных систем (Windows, macOS, Linux) на уровне администрирования.
  • Понимание принципов работы локальных сетей (TCP/IP, DHCP, DNS) и базовые навыки сетевой диагностики.
  • Опыт работы с аппаратным обеспечением (компьютеры, периферия, сетевое оборудование).
  • Базовые знания систем виртуализации, резервного копирования и информационной безопасности.
🛠️ Практические навыки:
  • Умение диагностировать и устранять неисправности программного и аппаратного обеспечения.
  • Навыки установки, настройки и обновления ПО.
  • Опыт работы с системами удалённого доступа и поддержки.
  • Владение инструментами мониторинга и управления IT-инфраструктурой.
  • Умение вести техническую документацию и отчётность.
🗣️ Личные качества:
  • Коммуникабельность и умение объяснять сложные технические вопросы простым языком.
  • Стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности.
  • Внимательность к деталям и ответственность.
  • Готовность к обучению и саморазвитию в сфере IT.
Телефон +996 312 663 297