Обязанности:
- Администрирование и настройка Jira (Jira Software, Jira Service Management, Confluence) под нужды команд и проектов.
- Создание и поддержка рабочих процессов (workflows), экранов, схем разрешений, схем уведомлений.
- Поддержка пользователей: настройка досок, фильтров, дашбордов, автоматизаций.
- Интеграция Jira с другими инструментами (Slack, Git, CI/CD, и др.).
- Управление доступами и правами пользователей.
- Ведение проектной документации по настройкам и архитектуре Jira.
- Взаимодействие с командами разработки, QA и менеджерами по проектам — сбор требований, настройка под задачи команд.
- Оптимизация процессов работы команд в Jira — упрощение, автоматизация, повышение прозрачности.
Требования:
- Опыт работы Jira администратором от 1 года.
- Понимание архитектуры Jira, принципов работы схем и настроек.
- Опыт настройки пользовательских workflow, screen schemes, permission schemes, notification schemes.
- Навыки работы с Confluence (структура страниц, шаблоны, интеграция с Jira).
- Умение анализировать потребности команд и предлагать оптимальные решения в Jira.
- Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в кросс-функциональной среде.