Кант ТШП — лидер по производству строительных материалов. В компании уже внедрена и используется CRM Bitrix24 для работы отделов продаж и других подразделений.
Сейчас мы ищем специалиста, который сможет провести аудит существующей системы, исправить накопившиеся ошибки и доработать отдельные бизнес-процессы, а в дальнейшем осуществлять техническую поддержку Bitrix24.
Задачи- Провести технический и функциональный аудит существующего Bitrix24;
- Выявить ошибки, некорректные настройки и слабые места существующих бизнес-процессов;
- Исправлять текущие ошибки и технические проблемы;
- Оптимизировать существующие процессы и автоматизации;
- Упрощать интерфейсы и формы для сотрудников;
- Дорабатывать CRM под реальные бизнес-процессы компании;
- Настраивать воронки, карточки, поля, роботов, триггеры и бизнес-процессы;
- Настраивать необходимые отчёты для руководства и отделов;
- При необходимости работать с интеграциями Bitrix24 с другими системами и сервисами;
- Оказывать дальнейшую техническую поддержку и сопровождение системы.
- Практический опыт работы с Bitrix24 от 2 лет;
- Опыт настройки и доработки уже существующих CRM-систем;
- Хорошее понимание CRM и автоматизации бизнес-процессов;
- Умение разобраться в уже настроенной другим специалистом системе;
- Опыт поиска и устранения ошибок;
- Умение не просто выполнить техническое задание, а разобраться в бизнес-процессе и предложить более простое и эффективное решение;
- Опыт интеграций будет преимуществом;
- Знание REST API, PHP, JavaScript и других технологий, необходимых для кастомных доработок Bitrix24, будет преимуществом.
Нам нужен не специалист для внедрения Bitrix24 с нуля — система уже работает.
Мы ищем человека, который сможет разобраться в существующей архитектуре, понять, почему отдельные процессы работают неудобно или некорректно, предложить решение и самостоятельно реализовать необходимые доработки.
Особенно ценим умение переводить запрос бизнеса из формата «нам здесь неудобно» в понятное техническое решение.
Мы предлагаем- Работу с действующей CRM крупного производственного предприятия;
- Интересные задачи по автоматизации реальных бизнес-процессов;
- Возможность самостоятельно предлагать и внедрять улучшения;
- Формат сотрудничества и размер оплаты обсуждаются по результатам собеседования;
- Офис компании — Бишкек.
При отклике просим коротко указать опыт работы с Bitrix24 и привести 2–3 примера задач или доработок, которые вы реализовывали самостоятельно.