Требования:
1) Высшее профессиональное (техническое) образование;
2) Опыт установки и настройки компьютеров не менее 1-го года;
3) Опыт по установке и тонкой настройке английской версии ОС Windows 7 / Windows 10, отключение ненужных функций, офисное ПО.
4) Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность, умение работать в команде и доводить работу до конца.
5) Знание современных информационных и компьютерных технологий;
6) Организация антивирусной защиты на всех компьютерах.
7) Знание основ сетей (модель OSI, стек протоколов TCP/IP, маршрутизация, DNS, коммутация).
8) Действия при неисправностях компьютерной техники - практические навыки. Обнаружение и устранение неисправностей: компьютера, сетевого оборудования, принтера.
9) Поддержка пользователей: настройка печати, удалённая помощь.
10) Установка и настройка почтовых программ. Настройка соединение с интернетом в браузерах.
11) Умение восстанавливать повреждённую систему после сбоев или действий вирусов.
Обязанности:
- Осуществление технической поддержки сотрудников Банка при работе с информационными системами и компьютерным оборудованием;
- Определение и локализация клиентской проблемы.
- Проведение монтажа и настройки локальных сетей;
- Диагностика и устранение неисправностей, мелкий ремонт ПК, прочей оргтехники.
- Настройка и установка компьютерной техники;
- Выявление и устранение проблем в работе ЛВС.
- Настройка сети, IP - адресация, простые компьютерные команды.
- Проведение профилактических и ремонтных работ, связанных с компьютерной техникой;
- В случае необходимости устранение неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации аппаратных средств вычислительной техники и периферийного оборудования;
ПРИ НАЛИЧИИ ЭТИХ ЗНАНИЙ БУДЕТ ПРОВОДИТЬСЯ ПРАКТИЧЕСКОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ С ВЫПОЛНЕНИЕМ КОНКРЕТНЫХ ЗАДАНИЙ.