Cybernet KG ищет внимательного и инициативного тестировщика для работы с голосовыми роботами на базе технологий NLU и LLM.
Если вам интересно тестирование современных AI-систем, вы умеете замечать ошибки, анализировать нестандартные ситуации и хотите работать с голосовыми технологиями, будем рады видеть вас в нашей команде.
Чем предстоит заниматься
* Тестировать голосовых роботов и сценарии взаимодействия с клиентами.
* Проводить тестовые звонки и проверять работу робота в различных сценариях.
* Выполнять постпрослушку звонков и анализировать реальные диалоги робота с пользователями.
* Выявлять ошибки в логике диалогов, распознавании речи, понимании запросов и генерации ответов.
* Тестировать работу NLU-моделей: корректность определения намерений, сущностей и маршрутизации запросов.
* Проверять качество работы решений на базе LLM, включая корректность, релевантность и соответствие ответов заданному сценарию.
* Находить и фиксировать баги, подробно описывать условия их возникновения.
* Составлять и поддерживать тест-кейсы и чек-листы.
* Проводить регрессионное тестирование после внесения изменений.
* Вести отчетность по найденным ошибкам и результатам тестирования.
* Взаимодействовать с разработчиками, и командой сопровождения для устранения выявленных проблем.
* Участвовать в улучшении качества голосовых роботов и тестовых процессов.
Мы ожидаем
* Внимательность к деталям и умение замечать ошибки.
* Аналитическое мышление и способность разбираться в логике работы систем.
* Понимание основных принципов тестирования будет преимуществом.
* Умение грамотно описывать найденные ошибки и воспроизводить их.
* Базовое понимание клиент-серверных систем и API будет плюсом.
* Интерес к искусственному интеллекту, NLU, LLM и голосовым технологиям.
* Умение работать с большим количеством информации и аудиозаписей.
* Ответственность, усидчивость и готовность к регулярной проверке качества продукта.
* **Свободное владение русским и кыргызским языками (обязательно)** умение понимать и анализировать диалоги на обоих языках, так как голосовые роботы работают с двуязычными сценариями.
Будет плюсом
* Опыт работы тестировщиком QA.
* Опыт составления тест-кейсов, чек-листов и баг-репортов.
* Знакомство с Postman и тестированием API.
* Понимание принципов работы NLU, LLM, ASR и TTS.
* Опыт работы с Jira, YouTrack или другими системами учета задач.
* Опыт тестирования чат-ботов или голосовых роботов.
Мы предлагаем
* Работу над современными продуктами в сфере искусственного интеллекта и голосовых технологий.
* Возможность получить практический опыт работы с NLU, LLM, ASR и TTS.
* Участие в разработке и улучшении голосовых роботов для крупных компаний.
* Профессиональное развитие в сфере QA и AI.
* Работу в команде специалистов по разработке и внедрению интеллектуальных систем.
* Возможность влиять на качество и развитие продукта.
Оклад обсуждается при собеседовании исходя из Ваших навыков и опыта работы