Основные обязанности:
Обработка и выполнение заявок пользователей.
Оперативная техническая поддержка и консультирование сотрудников.
Диагностика, определение и локализация технических проблем.
Решение инцидентов, связанных с аппаратным и программным обеспечением.
Диагностика и устранение неисправностей, мелкий ремонт ПК и офисной техники.
Профилактика рабочих станций, установка и настройка ОС и необходимого ПО.
Установка и подключение компьютеров и оргтехники на рабочие места.
Настройка и обслуживание сетевого и серверного оборудования.
Выявление и устранение проблем в работе локальной вычислительной сети (ЛВС).
Выезды и командировки в регионы при необходимости.
Ведение и актуализация базы знаний.
Требования:
Образование: высшее / незаконченное высшее / среднее специальное (техническое приветствуется).
Хорошее знание аппаратной части ПК и офисной техники.
Базовые знания активного сетевого оборудования (будет преимуществом).
Опыт работы в аналогичной должности — желателен, но не обязателен.
Обязательно- знание турецкого и английского языка
Готовность обучаться, развиваться и работать на результат.
Мы предлагаем:
Работу в стабильном и развивающемся банке.
Офисный график: 5/2, с 09:00 до 18:00.
Возможности обучения, профессионального роста и карьерного развития.
Поддерживающую рабочую атмосферу и команду единомышленников.