Обязанности:
- Регистрация пользователей, создание учетных записей, назначение идентификаторов и паролей.
- Настройка и обслуживание компьютерной, периферийной и коммуникационной техники (ноутбуки, МФУ, принтеры, 3D-принтеры, интерактивные панели, интерактивные доски, проекторы и т.д.).
- Установка и настройка программного обеспечения (Windows, Microsoft Office, и др.).
- Диагностика и устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения.
- Работа с системой Service Desk: прием, обработка и закрытие заявок.
- Обслуживание серверного и сетевого оборудования.
- Взаимодействие с подрядными организациями по вопросам ремонта и закупки компьютерной техники.
- Соблюдение ИТ-политик и стандартов информационной безопасности.
- Консультирование сотрудников по вопросам работы с компьютерным оборудованием и ИТ-ресурсами.
- Обеспечение бесперебойной работы системы видеонаблюдения, регулярная проверка и взаимодействие с подрядчиками при необходимости ремонта или модернизации.
Требования:
- Желателен опыт работы в сфере ИТ не менее 1 года.
- Windows Server, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, OneDrive)
- Active Directory, Intune, Microsoft 365.
- Системы виртуализации (Hyper-V, VMware, Proxmox).
- Сетевое оборудование (MikroTik), понимание IP-сетей.
- Системы резервного копирования и восстановления данных (Veeam, Synology Backup, Acronis).
- Сервисные системы (Jira)
- Умение анализировать системные логи, находить неисправности.
- Навыки установки и настройки ПО, подключения принтеров (Canon, HP, Epson и др.).
- Навык работы и настройки интерактивных досок и панелей.
- Опыт работы с серверным оборудованием HPE (HP).
Дополнительно:
- Умение работать в многозадачном режиме, ответственность, внимательность.
- Коммуникабельность и готовность обучать пользователей.
- Готовность к командировкам
Примечание:
- Полный рабочий день
- Заключение договора на оказание услуг на основании патента либо свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (ИП).
- Только подходящие кандидаты будут приглашены на собеседование.
- Подходящие кандидаты будут рассматриваться независимо от их расы, цвета кожи, религии, пола, этнической принадлежности, возраста, сексуальной ориентации, гендерной идентификации или особых потребностей.
- Данная должность предполагает работу в международной неправительственной организации, занимающейся вопросами защиты детей и прав человека, и требует прохождения процедуры безопасного найма.
- Кандидат должен пройти соответствующие проверки, включая проверку в правоохранительных органах Кыргызской Республики и верификацию анкетных данных.
- В процессе отбора также оцениваются мотивация кандидата и его подход к обеспечению безопасности.