DevKG
Войти

Пакеты публикаций: как пополнить и потратить баланс компании

Публикуете вакансии или события от компании регулярно? На DevKG можно купить пакет: заплатить один раз, а следующие размещения оплачивать с баланса компании. При покупке с бонусом на балансе окажется больше, чем вы заплатили.

Пакет не содержит готовые вакансии или билеты на события. Он пополняет запас для оплаты публикаций и платных опций к ним. Статьи публикуются бесплатно.

Как это работает на примере

На балансе хранятся кредиты. Это единицы оплаты услуг, а не банковский кредит: вы ничего не берёте в долг.

Допустим, пакет стоит 5 000 сомов и даёт 500 кредитов бонусом. После покупки у компании будет 5 500 кредитов. Публикация за 1 000 сомов спишет 1 000 кредитов, останется 4 500.

Это пример, а не действующий тариф. 1 кредит покрывает 1 единицу валюты цены услуги: на сайте с ценами в сомах — 1 сом. Смотрите валюту, цену, бонус и срок на странице покупки. Количество публикаций зависит от их цены и выбранных опций.

Кому принадлежит баланс и где он работает

Баланс принадлежит компании, а не сотруднику, который купил пакет. Пополнять и тратить его могут администратор и участники с правом публиковать от имени компании.

Баланс общий для одной и той же компании на сайтах сети с одинаковой валютой, где доступна оплата с баланса. Например, баланс в сомах подходит для размещений этой компании на других сайтах с ценами в сомах. Для сайта с ценами в долларах нужен отдельный баланс: сомы в доллары не переводятся.

Не создавайте ещё одну компанию с похожим названием ради общего баланса. Нужна та же компания сети. Если на другом сайте баланс не виден, проверьте компанию и валюту, затем напишите в поддержку.

Шаг 1. Выберите компанию и пакет

  1. Войдите и откройте «Мои компании».
  2. Выберите компанию и нажмите «Пополнить» рядом с балансом. На вкладке «Баланс» также есть кнопка «Купить пакет».
  3. Выберите пакет. Сравните цену, общее количество кредитов, бонус и срок действия.

Три шага. Первый — выберите пакет: три карточки, у каждой сумма на баланс, бонус и цена. Второй — кто платит: «Достаточно чека ККМ», компания или ИП в Кыргызстане, зарубежная компания. Третий — кнопки «Оплатить …» и «Отправить ссылку на оплату».

Так выглядит страница покупки пакета. Цены здесь для примера.

Числа на иллюстрации — пример. Доступные пакеты и условия смотрите в своей форме покупки.

Шаг 2. Укажите, кому нужны документы

В блоке «Кто платит» выберите подходящий вариант:

ВариантКогда выбирать
Достаточно чека ККМНужен кассовый чек, без документов на компанию
Компания или ИП в КыргызстанеНужны документы на местную компанию или ИП
Зарубежная компанияДокументы нужны компании за пределами Кыргызстана

Проверьте реквизиты до оплаты. Недостающие данные может заполнить администратор или редактор компании. Если у вас нет такого права, попросите коллегу внести реквизиты.

При любом варианте пакет пополнит баланс выбранной компании. Кто платит и кому принадлежит баланс — разные вещи.

Шаг 3. Оплатите сами или отправьте ссылку бухгалтеру

Платите сами: нажмите «Оплатить» и завершите оплату доступным способом. После подтверждения платежа пакет появится на вкладке «Баланс».

Платит бухгалтер или коллега:

  1. Нажмите «Отправить ссылку на оплату».
  2. Нажмите «Скопировать» и передайте ссылку плательщику.
  3. Попросите проверить компанию, пакет, сумму и получателя документов, затем оплатить.

Бухгалтеру не нужен аккаунт или вход на сайт. По ссылке он оплачивает выбранный пакет; кредиты получает компания.

Видите «Ждём подтверждения платежа»? Сайт ещё не получил окончательный результат. Если деньги списались, не платите второй раз. Проверьте статус; если он долго не меняется, воспользуйтесь инструкцией «Что делать, если оплата не прошла».

Как оплатить публикацию с баланса

  1. Создайте вакансию или событие от имени нужной компании.
  2. На последнем шаге в «Сводке заказа» включите «Оплатить с баланса».
  3. Проверьте, сколько спишется, сколько останется и нужна ли доплата.
  4. Нажмите кнопку публикации.
БалансЧто произойдёт
Хватает на весь заказНажмите «Опубликовать». Доплата не нужна
Не хватаетНажмите «Оплатить и опубликовать» и доплатите остаток доступным способом

Оплата не отменяет проверку публикации: дальнейший статус зависит от правил сайта.

В одном заказе выбирают либо баланс компании, либо личные баллы. Чтобы потратить баллы, выключите «Оплатить с баланса». Подробнее — «Баллы и приглашения».

Где посмотреть остаток и срок

Откройте компанию → «Баланс»:

  • «Доступно» — сколько можно потратить сейчас и какая часть скоро сгорит.
  • «Купленные пакеты» — остаток и срок каждого пакета.
  • «История операций» — пополнения, бонусы, оплаты, возвраты и сгоревшие остатки. У операций с других сайтов указана площадка.

Если появилось «Баланс изменился», коллега мог уже потратить часть суммы. Проверьте обновлённый расчёт перед повторным нажатием.

Документы и возвраты

Документы на покупку пакета оформляются на оплаченную деньгами сумму, без бонуса. При расходовании баланса повторных документов на эту часть оплаты нет. Если вы доплачиваете деньгами, это отдельная денежная часть заказа. Подробнее об оплате и документах — «Как оплатить публикацию».

Если платёж за публикацию отменён или не прошёл, списанные с баланса кредиты возвращаются в исходные пакеты. Если срок пакета уже истёк, возвращённый остаток сразу сгорит. Простое закрытие окна оплаты не означает отмену платежа.

Для возврата денег за пакет обратитесь в поддержку: пакет должен оставаться неиспользованным. Не рассчитывайте на возврат за уже потраченный или сгоревший остаток. Порядок обращения — «Как вернуть деньги», условия — «Условия возврата средств».

Если что-то не получается

ПроблемаЧто проверить
Нет кнопки покупки или оплаты с балансаДоступна ли функция на сайте, выбрана ли компания и есть ли у вас право публиковать от её имени
Бухгалтер не может открыть оплатуНе истёк ли срок ссылки; если заказ уже оплачен, новая оплата не нужна
Деньги списались, а баланс не выросПроверьте статус платежа. Не оплачивайте тот же пакет повторно
Остаток стал меньшеПосмотрите историю: его могли потратить коллеги или у пакета закончился срок

Проверьте компанию, срок пакета и получателя документов до оплаты. Это три главные вещи, которые помогут избежать ошибок.

Статья помогла?

Не нашли ответ? Напишите в поддержку

Ещё по теме