Как использовать промокод

Место ввода зависит от типа промокода:

Код для новых участников — вводится только при первом присоединении к DevKG. После регистрации применить его не получится.
Код на баллы — если вы уже зарегистрированы, введите его на странице «Баллы».
Код на скидку — баллы не начисляет. Сейчас в интерфейсе публикации нет поля для такого кода. Уточните условия у того, кто его выдал, или в поддержке.

Промокод при регистрации

Шаг 1. Войдите на сайт

Нажмите «Войти». Если входите по почте, укажите email и введите код из письма. Этот код подтверждает вход — промокод понадобится на следующем экране.

При первом присоединении откроется страница с названием сайта и кнопкой «Присоединиться». Проверьте, что входите в нужный аккаунт.

Шаг 2. Укажите промокод

Найдите поле «Промокод — необязательно» и вставьте свой код. Большие и маленькие латинские буквы подходят одинаково. Если перепечатываете код, проверьте похожие символы: например, букву O и цифру 0.

Поле «Промокод» на странице присоединения к сайту

Поле можно оставить пустым. Но если ваш код действует только для новых участников, добавить его после присоединения уже нельзя.

Шаг 3. Завершите присоединение

Прочитайте условия и отметьте согласие, если форма его запрашивает. Нажмите «Присоединиться».

Если код не принят, сообщение появится под полем, а введённый код сохранится. Исправьте его и снова нажмите «Присоединиться». Можно и удалить код из поля и присоединиться без него — но тогда бонус по коду для новых участников вы уже не получите.

После перехода на сайт откройте «Баллы» и проверьте баланс и историю начислений: там должно появиться начисление по промокоду.

Промокод после регистрации

Шаг 1. Откройте «Баллы»

Войдите в аккаунт, на который хотите получить баллы, и откройте страницу «Баллы». На компьютере на неё также можно перейти через значок баллов вверху сайта.

Если поддержка выдала вам персональный код, войдите в тот аккаунт, для которого он предназначен.

Шаг 2. Введите код

На странице «Баллы» под правилами начисления нажмите «У меня есть промокод». Откроется поле — введите в него свой код и нажмите «Применить».

Регистр букв не важен. При ручном вводе используйте латинские буквы и проверьте похожие символы: O и 0, I и 1.

Переход в «Баллы», поле промокода и кнопка «Применить»

Если ссылки «У меня есть промокод» нет, применение кодов на этом сайте может быть недоступно. Уточните это в поддержке.

Шаг 3. Проверьте начисление

После успешного применения появится сообщение с количеством начисленных баллов, а баланс обновится. Начисление также можно проверить в истории на этой странице.

Если баллы не начислились

Обновите страницу «Баллы» и проверьте историю. Количество баллов зависит от условий акции. Если начисления нет, напишите в поддержку: укажите промокод, время попытки и приложите текст ошибки или скриншот.

Если код не работает

Сообщение	Что делать
«Код недействителен»	Проверьте написание, сайт и аккаунт. Персональный код работает только у получателя.
«Код уже использован»	Проверьте историю: возможно, баллы уже начислены. Также мог закончиться общий лимит кода или акции. Повторная отправка этот лимит не обойдёт.
«Код сейчас не действует»	Сверьте сроки с условиями акции: она могла ещё не начаться или уже закончиться.
«Этот код для новых участников…»	Такой код вводят при первом присоединении. Добавить его к уже созданному участию нельзя.
«Это код на скидку — введите его при публикации»	Это другой тип кода, баллы он не начисляет. Сейчас в интерфейсе публикации нет поля для его ввода. Обратитесь к тому, кто выдал код, или в поддержку.

Как потратить баллы

При оформлении платной публикации включите «Потратить баллы» в блоке оплаты и проверьте итоговую сумму перед подтверждением.

Разрешённая доля оплаты указана в правилах на странице «Баллы». Если правила допускают оплату целиком и баланса хватает, доплата не понадобится. В остальных случаях нужно оплатить остаток доступным способом.

Текущие предложения смотрите на странице «Акции». Подробнее об оплате и истории начислений — в статье «Как работают баллы».

Статья помогла?

Не нашли ответ? Напишите в поддержку