Как проходит модерация публикаций

Модерация — это проверка материала по правилам DevKG. Она помогает убрать спам, обман и неподходящие публикации. Здесь разобран путь вакансии, события или статьи после отправки на публикацию.

Что происходит после отправки

Сначала может понадобиться одобрение представителя компании. Если в заказе есть платные услуги, нужно завершить оплату. Оплата сама по себе не означает, что материал одобрен. Статьи публикуются бесплатно.

Дальше путь зависит от настроек сайта:

Как проходит проверкаЧто будет
Сначала автоматикаМатериал может выйти сразу или перейти человеку со статусом «На проверке»
Сначала человекМатериал ждёт решения модератора

В текущем процессе публикации автоматика не отклоняет вакансии, события и статьи: если она не пропускает материал, он передаётся человеку. Это не правило для всех разделов сайта — например, комментарии проверяются отдельно.

Зелёная галочка компании не гарантирует немедленную публикацию и не освобождает от правил. Некоторые материалы проверенных компаний могут дополнительно проверять уже после выхода.

1. Посмотрите статус

Откройте свой список в профиле. На сайте доступны только включённые разделы:

СтатусЧто делать
Ждёт одобрения компанииДождитесь решения коллеги, который может одобрять публикации
Ждёт оплатыЗавершите оплату; если деньги уже списались, сначала проверьте платёж
На проверкеДождитесь решения команды
ОпубликованоМатериал вышел; откройте его и проверьте, как он выглядит
ОтклоненоОткройте экран отказа и при необходимости попросите пересмотр

Если проблема в оплате, используйте инструкцию по ошибкам платежа.

2. Дождитесь решения

В правилах размещения указан обычный срок: до одного рабочего дня, при высокой нагрузке — до двух рабочих дней. Это ориентир из правил, а не таймер на странице. Учитывайте применимую редакцию документа.

Проверяйте статус в своём списке и уведомления. Если ожидание затянулось, напишите в поддержку, добавьте ссылку на материал и дату отправки. Не создавайте одинаковые копии ради ускорения проверки.

3. Если материал отклонили

Нажмите «Отклонено». Экран сообщает об отказе или снятии, но не показывает точное сработавшее правило. Через кнопку обращения можно попросить объяснение и пересмотр человеком.

Правка текста и повторное нажатие «Опубликовать» сами по себе отказ не снимают. Если исправили материал, перечислите изменения в обращении. Подробный порядок — Что делать, если публикацию отклонили.

Возврат материала на проверку ещё не гарантирует одобрение. Для оплаченного материала условия предусматривают повторную проверку без новой оплаты; вопросы возврата зависят от выполненных услуг и применимых условий. Подробнее — Возврат денег. Наличие баллов на это не влияет.

Если изменить опубликованный материал

Изменения содержания могут запустить новую проверку. Набор таких полей зависит от типа публикации. После сохранения посмотрите новый статус: не считайте любую правку опечатки гарантированно «мелкой».

Что проверить перед отправкой

  • Текст описывает реальную работу, событие или ваш опыт и подходит аудитории сайта.
  • Название понятное, без обещаний невероятного дохода и «СРОЧНО!!!».
  • Условия, даты, стоимость и контакты достоверны; специальные поля заполнены по назначению.
  • Вы не требуете денег с соискателя за отклик или трудоустройство. Платный билет на событие — другой случай: стоимость участия нужно указать честно.
  • Нет чужого текста или личных данных, которые вы не вправе публиковать.

Это памятка, а не полный список: сверяйтесь с правилами размещения своего сайта.

Как сообщить о чужом нарушении

Нажмите «Пожаловаться», если кнопка есть на странице, и опишите проблему. Если кнопки нет, отправьте обращение в поддержку со ссылкой. Срок рассмотрения зависит от вида жалобы и указан в правилах; не все жалобы рассматриваются за один день.

Жалоба не означает автоматическое признание автора нарушителем. Решение принимает команда после проверки.

Статья помогла?

Не нашли ответ? Напишите в поддержку