Как платить баллами и получать бонусы за друзей
Баллы — бонусы DevKG для оплаты доступных платных услуг. Баланс относится к этому сайту: общий аккаунт в сети не делает баллы общими для всех площадок.
Баллы не сгорают по сроку, но их нельзя вывести деньгами. При возврате покупки начисленные за неё бонусы могут списать — это не сгорание.
Где посмотреть баланс
Войдите и откройте «Баллы». На страницу также ведёт число с монеткой в меню, если оно показано.
Здесь находятся баланс и его стоимость при оплате, правила начисления, приглашение друзей, если программа включена, и «Движения по баллам».
Сверху — ваш баланс: 1 250 баллов. Ниже — карточка «Как работают баллы»: за покупки возвращаем 5% баллами, баллами можно оплатить до 50% счёта, баллы не сгорают, вывести их деньгами нельзя. Внизу — блок приглашения: сколько получите вы и друг, ваша ссылка, кнопки «Скопировать ссылку» и «Поделиться ссылкой» и строка о том, кто уже зарегистрировался.
Это пример страницы. Ваш курс баллов, награды и условия смотрите на самом сайте. Один балл не обязательно равен одной денежной единице.
Как потратить баллы
- Дойдите до оплаты платной публикации или услуги.
- В «Сводке заказа» включите «Потратить баллы», если переключатель доступен.
- Проверьте, сколько баллов используется и сколько денег осталось заплатить.
- Завершите заказ. Если остаётся денежная часть, оплатите её предложенным способом.
Сайт рассчитает доступное списание по балансу и стоимости заказа. Баллов может хватить на весь счёт. Не ориентируйтесь на пример «до 50%»: смотрите фактический расчёт. Небольшой остаток баллов может не использоваться из-за округления стоимости.
До оформления заказа переключатель можно выключить. Это изменяет расчёт, а не отменяет уже проведённую оплату.
За что начисляют баллы
- Покупка: если для неё предусмотрен кэшбэк. Сумму бонусов смотрите в заказе; начисление связано с оплаченной деньгами частью. Полностью оплаченный баллами заказ не приносит кэшбэк.
- Приглашение: вам или новому участнику по условиям программы сайта. Награда не обязательно предусмотрена обеим сторонам.
- Акция: если вы выполнили её условия.
Промокод на баллы. На странице баланса нажмите «У меня есть промокод», введите код и примените его. При успешном начислении проверьте баланс. Код на скидку используют при оплате, а не для пополнения баланса. Подробнее — Промокоды.
Как пригласить друга
Блок приглашения виден, когда программа включена. В нём указано, кому сколько положено и какая покупка нужна для вашей награды.
- Откройте «Баллы» и нажмите «Скопировать ссылку» или «Поделиться ссылкой» — кнопка зависит от браузера.
- Отправьте ссылку другу, который ещё не присоединился к этому сайту.
- Друг открывает её и присоединяется к сайту в том же браузере. Если аккаунт в сети уже есть, новый создавать не нужно.
- Приветственные баллы начислятся другу при присоединении, если такая награда предусмотрена.
- Ваша награда придёт после первой подходящей покупки друга, если программа её предусматривает.
Подходящая покупка — заказ, в котором денежная часть достигает указанного порога. Несколько маленьких покупок не складываются для достижения порога. Если первая покупка была меньше нужной суммы, более поздняя подходящая покупка всё ещё может принести награду. За одного друга её начисляют один раз.
Заказ, полностью оплаченный баллами, не подходит для награды пригласившему. Под ссылкой видны общие числа приглашённых и полученных бонусов, без списка имён.
Почему награда не пришла
| Причина | Что проверить |
|---|---|
| Друг уже был участником сайта | Приглашение не применяется задним числом |
| Ссылка открыта в другом браузере | Присоединяться нужно там, где открыли ссылку |
| Прошло больше 30 дней или удалены cookies | До присоединения откройте ссылку снова. Это не исправляет уже завершённое вступление |
| Друг ничего не оплатил деньгами или сумма мала | Нужна одна покупка с достаточной денежной частью |
| Награда предусмотрена только другу | Прочитайте условия в блоке приглашения |
| Вы использовали свою ссылку | Самоприглашение не начисляет бонусы |
Если условия выполнены, но начисления нет, напишите в поддержку. Укажите сайт, номер заказа, если он есть, и примерное время действия.
Движения по баллам и возвраты
Внизу страницы показаны начисления и списания с датой, причиной и количеством. Если записей много, переключайте страницы истории.
При полном возврате заказа потраченные баллы возвращаются, а кэшбэк за покупку отменяется. При частичном возврате отменяется соответствующая часть кэшбэка; потраченные баллы при этом не возвращаются автоматически.
Если начисленный кэшбэк уже потрачен, после его отмены баланс может стать отрицательным. Наличие минуса не означает, что баллы истекли. Само снятие публикации не равно оформленному возврату. Условия — Возвраты.
Статья помогла?
Не нашли ответ? Напишите в поддержку
Ещё по теме
- Сколько стоит публикацияЦены задаёт каждый сайт — где их смотреть и что входит в заказ
- Как использовать промокодГде ввести код при регистрации и на странице «Баллы», как проверить начисление и что делать, если код не работает
- Как запросить возврат денег за публикациюКогда можно обратиться за возвратом, как найти оплату, что написать поддержке и сколько ждать